报名，付款和取消的条件

注册

注册方法：电子邮件注册，电话注册，传真注册，邮政信件注册或学校现场注册。
注册单需要填写完毕后交给学校。
水平测试卷需要填写完毕后交给学校。
在注册单上签字或预付订金之后，学生将接受以下所有条款。

付款

预定课程需要预先支付150欧元定金。如果课程之外还需要预定住宿，定金金额为至少200欧元。订制课程和私教课程定金金额可能不同。预支付的定金之后将会从总价里扣除。
定金可通过现金，信用卡（Visa或Mastercard卡）或银行转账支付（银行转账产生的手续费由学生支付）。
余下金额应在学生入学第一天支付。
当学校处理注册单并接受定金后，注册就视为成功。
Inhispania有权拒绝注册，并在学生申请时即会告知。
注册单未被处理前学校不会接受任何形式的定金。
如果学生需要学校证明以申请第三方（政府，大学等）的奖学金或经济援助，预付定金金额则为预定课程总价。在此情况下只接受银行转账支付。
对选择信用卡方式付费的学生，学校会收取5%的住宿附加费。若预定包含住宿的课程套餐，则只多收取住宿价格的5%。
所有折扣和优惠活动都只接受现金付款或银行转账付款。如果预付订金通过信用卡支付，那么只有除去订金的剩余部分价格能够享受折扣。学生在填写注册单的时候应当标明其希望享受的折扣类型。学校接收到注册单后，学生将不能再申请新的折扣。

课程

学生应在办理注册时，或距课程开始至少14天前参加水平测试。Inhispania将根据学生水平将其分配到合适的级别。任何级别和/或上课时间的调整都要经过教导主任的同意，并符合学校的情况。
Inhispania将在课程开始前一周通知学生其上课时间。Inhispania有权调整上课时间。
学生在Inhispania学习期间，如果因宗教矛盾，性别歧视或性取向歧视等原因对同学或学校教职员工有任何暴力或无礼行为，一律做开除处理。
学生的出勤率必须达到至少80%，结课时才能获得结课证明。
由于不可预见的原因，课程可能被延期开展。
一旦注册成功，将不能改变课程类型

取消预订

如果在课程开始之前至少21天取消预订，Inhispania将会退还50%的订金（不包括注册费及可能产生的行政费用）。
如果在课程开始之前的21天内取消预订，Inhispania将不予退款。
食宿预定的取消需要在预订入住日期之前14天进行。如果在此期限外提出取消和变更预订，并且无其他学生填补此空缺的情况下，预订者需缴费预订食宿的全款。
如果需取消的课程本享受第三方（政府，大学等）的奖学金/经济援助，则需要出示相关机构开具的官方授权文件。在此情况下Inhispania将退还预付订金（不包括100欧元费用及可能产生的行政费用）。
由于疾病，早退或迟到等原因未能参加的课程一律不予退款。

公共节庆日

马德里的公共节庆日学校不开放。具体信息请参考学年日历。此情况下Inhispania不予退款，但有权在这些日期安排代替性活动。私教课可择日补课。

学校责任

在校外（如住宿地点或远足中）发生的意外，Inhispania不予承担责任。
无论在校内外发生的偷盗或疾病等意外，Inhispania都不予承担责任。
如果因不可抗力（例如火灾，洪水，地震，紧急情况等）而无法提供承包服务，Inhispania将不会向学生退款，也不会提供任何补偿。

食宿

学生需在至少开学前一星期通知学校其预计到达马德里的时间。
学生需要遵守房东或住宿的规则。如果学生不遵守规则，将有可能被要求搬出住宿。
Inhispania有权在学生到达之前且预先不予通知的情况下，将学生预订住宿变更为另一相同类型或较高级类型住宿。这一变更不收取任何附加费用。
如果学生申请变更住宿，需缴纳30欧元的申请费用。申请变更只有在有空余住宿名额时才能够生效。如果此变更需缴纳额外费用，学校将通知学生，学生需在实现变更前完成付款。

机场接送

机场接送的收费标准为单人单程（从机场到住宿或学校，或从住宿或学校到机场）。
学生应当至少提前一周通知学校其航班抵达时间。如有任何变动，都需要提前告知。如果在学校正常工作时间外发生变动，学生应电话联系接机负责人（负责人电话号码学校会预先提供给学生）。
在航班预计抵达时间后，接机负责人最多等待60分钟。如果该学生不出现或不与负责人取得联系，服务将被取消。但学生同样需支付此次服务的费用。如果接机负责人已抵达机场后接到学生航班抵达时间变更的通知，则将对每30分钟的等待时间加收10欧元附加费。

护照

来自欧盟国家的学生参加课程不需要申请护照。
来自欧盟外国家的学生应向西班牙大使馆或西班牙领事馆咨询来西班牙学习所需的手续。
如果学生需要学校出具证明以申办签证，则需要支付全部课程费用及报名费和住宿等相关费用。收取此项费用只接受银行转账支付。
Inhispania只为至少每周20节课的课程开具此类证明。
Inhispania收到所支付款项之后，将向学生提供地址寄发证明信件电子版。如果学生希望通过快递公司（如UPS）寄发证明信件原件，则需要提前支付快递费用。
学生应始终为其签证申请手续负责。
Inhispania提醒学生提前开始申办手续。
Inhispania对签证拒签结果一概不予负责。
如果学生因签证拒签而不能参加课程，其本人或负责人应向学校提供能清楚显示学生姓名，护照号和签证申请的官方拒签文件。文件由西班牙使馆或领事馆发出，应显示日期，签名和公章。
学生应在课程开始前至少21天邮件通知学校取消课程（附拒签文件），以申请退还预付定金。Inhispania将退还定金，但不包含150欧元费用及可能产生的行政花销（银行手续费，传真费用，电话费等）。如果学生在课程开始前21天内进行通知，学校将不予退款。
对于需要上述证明文件的课程，一概不予折扣优惠。

肖像权

学生允许Inhispania在课堂和/或活动中摄影或录像，以供学校使用。如果学生不予授权，则需在注册时通知学校。

信息保护

根据现行法规对于个人信息保护的规定，学生的个人信息都将被处理并保存在学校的资料室中，Inhispania Intlance有限责任公司（地址为西班牙，马德里，Marqués de Valdeiglesias街，3号，邮编28004）将对此信息负责。学生有查看，修改和取消存放信息的权利。详情请参考《组织法》（15/99）12月13日对个人信息保护条款的规定。 “Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) de aplicación obligatoria a partir del 25 de mayo de 2018”.

Inhispania [International Language Center] | Inhispania Intlance, S.L. CIF: B83744847
Datos registrales: Tomo 19178, Libro 0, Folio 32, Sección 8, Hoja M335707, Inscrip. 3

Condiciones de inscripción, pagos y cancelación

Información legal del Titular.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales del website:

Web:	https://inhispania.com/
Titular:	INHISPANIA INTLANCE S.L.
Domicilio:	C/Marqués de Valdeiglesias, nº 3, cp 28004, Madrid
C.I.F:	B83744847
Teléfono: Whatsapp:	+34 91 521 22 31 +34 616 995 490
Correo electrónico:	administration@inhispania.com
Datos registrales:	Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19178, Libro 0, Folio 32, Hoja M335707.

Objeto y ámbito de aplicación.

Las presentes Condiciones Generales de utilización y contratación, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en el website, así como la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios y el titular del website.

Condición de usuario y aceptación.

El acceso, uso y navegación por el website confieren la condición de “Usuario” al visitante y suponen la aceptación, sin reservas de ninguna clase, del Aviso Legal y Condiciones de Uso. El acceso al website es gratuito.

El registro del Usuario a través del formulario reservado a tal fin en el website confiere la condición de “Usuario Registrado” e implica además de lo especificado anteriormente la aceptación expresa de la Política de Privacidad.

La contratación de cualquier producto y/o servicio confiere la condición de “Cliente” debiendo conocer y aceptar las Condiciones Generales de la Contratación incluidas en el presente texto, así como en su caso, las Condiciones Particulares que rijan la adquisición.

Solamente las personas mayores de 18 años están autorizadas a hacer uso de los servicios de comercio electrónico a través del website.

Mediante la aceptación de las Condiciones Generales de uso y contratación el Cliente declara:

1º. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.

2º. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

Modificación del Aviso Legal y Condiciones Generales.

INHISPANIA INTLANCE S.L. podrá modificar las Condiciones Generales sin previo aviso, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita al website. Estas modificaciones son de aplicación a partir de su publicación en el website y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. En cualquier caso, figurará la fecha de revisión de las Condiciones Generales. El pago de la matrícula de cada curso se rige por las Condiciones Generales vigentes en la fecha de la matriculacion. En todo caso, antes de cualquier proceso de contratación se podrán consultar las Condiciones Generales.

Responsabilidad de INHISPANIA INTLANCE S.L..

Los servicios presentados en el website son conformes a la legislación española. El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a INHISPANIA INTLANCE S.L. por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

INHISPANIA INTLANCE S.L. no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a INHISPANIA INTLANCE S.L., que impidan o retrasen la prestación de los servicios, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a INHISPANIA INTLANCE S.L., debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. INHISPANIA INTLANCE S.L. no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular, INHISPANIA INTLANCE S.L. no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

Obligaciones de clientes y usuarios.

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de INHISPANIA INTLANCE S.L.

Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, INHISPANIA INTLANCE S.L. no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website el usuario se obliga a:

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de inscripción del alumno.
b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
c) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de INHISPANIA INTLANCE S.L., de cualquier otro usuario, de los proveedores de INHISPANIA INTLANCE S.L. o en general de cualquier tercero.
d) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros, de no existir autorización expresa.
e) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo.
f) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de INHISPANIA INTLANCE S.L.
g) No introducir, almacenar o difundir mediante la página cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

Realización del pago de los cursos.

Se señalan los pasos a seguir para realizar el proceso de pago de los cursos:

		INSTRUCCIONES
*Paso 1*	Acceder a la página web en el apartado de INSCRIPCIÓN.	Cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.
*Paso 2*	Rellenar el formulario	Cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.
*Paso 3*	Realizar el pago del curso.	Una vez que Inhispania haya revisado la solicitud de inscripción del curso, enviara al alumno un correo electrónico adjuntado con las instrucciones para realizar el pago del curso selecciónalo, así como estableciendo el periodo de tiempo para realizar dicho pago..
*Paso 4*	Pago	Selección del método de pago y realización del mismo mediante la pasarela que corresponda.

Precios.

Para conocer el precio de los cursos ofertados por INHISPANIA, el alumno podrá consultarlos en el apartado de precios que aparece en la página web.

Durante el proceso de pago también saldrá desglosado el importe correspondiente a los servicios contratados.

Los precios de alojamiento y transporte indicados en el website incluyen IVA.

Pago.

INHISPANIA INTLANCE S.L. propone diversos medios de pago para que el alumno pueda elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades:

Transferencia bancaria.
Pago por Tarjeta de Crédito: Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet.INHISPANIA INTLANCE S.L. está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el curso y realizela compra, e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana del Emisor que le solicita su identificación, mostrando uno de los siguientes iconos.

Los datos de su tarjeta y la contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a INHISPANIA INTLANCE S.L. que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a INHISPANIA INTLANCE S.L. para que proceda en consecuencia.

Esta ventana está fuera del control de INHISPANIA INTLANCE S.L., siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.

INHISPANIA INTLANCE S.L. se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original.

En caso de impago por partedel alumno, total o parcial, ante la fecha de vencimiento pactado, INHISPANIA INTLANCE S.L, podrá suspender o cancelar el curso solicitado, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera el lucro cesante.

La anterior facultad de INHISPANIA INTLANCE S.L. en ningún caso liberará al alumno de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.

Los cursos, alojamiento, transporte.

EL PAGO DE LOS CURSOS.

Para reservar un curso es necesario un pago adelantado de 150 euros. Si el programa incluye alojamiento, este pago será de, al menos, 200 euros. Para cursos especiales y para clases individuales la cantidad necesaria de pago adelantado puede ser diferente. El pago adelantado forma parte del precio final del curso y se descontará del coste total.
El pago adelantado puede hacerse en efectivo, tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) o por transferencia bancaria (todas las comisiones bancarias corren por cuenta del estudiante).
El resto de pagos para completar el precio total deberán ser efectuados el primer día de clase.
El estudiante queda inscrito en la escuela una vez que su hoja de matrícula ha sido aprobada y que el pago adelantado ha sido recibido.
Inhispania se reserva el derecho a rechazar inscripciones, lo que comunicará al estudiante en el momento de la solicitud.
Cualquier pago recibido sin la previa aprobación de la hoja de matrícula no será aceptado.
Si el estudiante necesita una confirmación de la escuela para una solicitud de becas / ayudas económicas de terceras partes (gobierno, universidades, etc.) el pago adelantado será por el importe total del programa. Sólo se aceptarán pagos mediante transferencia bancaria.
Los precios de alojamiento están sujetos a un suplemento del 5% si el pago se realiza con tarjeta. En los paquetes especiales que incluyen alojamiento, este 5% se aplicará solo en la parte del alojamiento.
Todos los descuentos y promociones son solo válidos para pagos en efectivo o mediante transferencia bancaria. Si el pago anticipado se realiza mediante tarjeta de crédito, el descuento será sólo aplicable a la parte restante. El estudiante debe especificar el descuento o promoción del que quiere beneficiarse en el momento de rellenar la matrícula. Una vez recibida esta, el estudiante no podrá solicitar nuevos descuentos.

CURSOS (requisitos de superación del curso).

El estudiante tiene que realizar una prueba de nivel en el momento de formalizar la matrícula o, al menos, 14 días antes de la fecha de inicio del curso. Inhispania colocará al estudiante en un grupo adecuado para su nivel. Cualquier cambio de nivel y/o horario tendrá que ser aprobando por el jefe de estudios y estará sujeto a disponibilidad.
Inhispania informará al estudiante sobre su horario durante la semana antes a la fecha de inicio del curso. No obstante, Inhispania se reserva el derecho a cambiar el horario de las clases.
La violencia o faltas de respeto hacia otros estudiantes o empleados de Inhispania ( por motivos religiosos, de género u orientación sexual) significarán la expulsión del estudiante.
Para obtener el certificado de realización del curso, el estudiante deberá asistir, al menos, al 80% del total de las clases.
Por razones imprevistas, las clases podrán ser pospuestas a un horario diferente.
No es posible realizar un cambio de curso por otro, una vez se haya formalizado la matrícula.

RESPONSABILIDAD

Inhispania no se hará responsable de los accidentes que ocurran fuera de las instalaciones de la escuela (en alojamientos o excursiones).

Inhispania no se hace responsable de los robos que puedan padecer los alumnos dentro de las instalaciones como fuera del recinto, así como de la pérdida de objetos o de enfermedad del alumno.

Inhispania no realizará ningún tipo de devolución al estudiante, y tampoco habrá compensación económica en el caso de que no se pueda ofrecer los servicios contratados por motivos de fuerza mayor (p.e. incendio, inundación, terremoto, emergencia sanitaria, etc).

FIESTAS PÚBLICAS

La escuela permanecerá cerrada durante las fiestas públicas de Madrid. Las fechas se encuentran publicadas en el calendario escolar. Inhispania no procederá a realizar ninguna devolución por las clases que no se haya realizado, pero reserva el derecho a ofrecer programas alternativos durante los días de fiesta. Mientras que las clases individuales podrán ser recuperadas en otro día.

LOS SERVICIOS QUE OFRECE INHISPANIA.

ALOJAMIENTO (requisitos).

El estudiante deberá comunicar la hora prevista de llegada a Madrid al menos una semana antes de la fecha de inicio del curso.
· El estudiante tendrá que aceptar las reglas del casero / alojamiento. Si el estudiante no respeta estas normas, podrá ser expulsado del alojamiento.
· Inhispania se reserva el derecho a cambiar sin previo aviso el tipo de alojamiento antes de la llegada del estudiante en otro de características iguales o superiores, sin coste adicional.
· Si el estudiante solicita un cambio en su alojamiento, se le aplicará una tasa de 30 euros. Bajo petición, los cambios serán solo posibles si hay disponibilidad de plazas. Si el cambio implica costes adicionales, el estudiante será informado y deberá cubrir los mismos antes de realizarse el cambio.

TRASLADOS DE/AL AEROPUERTO (requisitos).

Los precios de traslados se aplican a un único trayecto (de/al aeropuerto de/al alojamiento o escuela) y son por persona.
· El estudiante deberá comunicar la hora de llegada de su vuelo al menos una semana antes de la fecha en la que se realizará el traslado. Cualquier cambio deberá ser comunicado a Inhispania. Si se produjesen cambios fuera del horario de oficina de la escuela, el estudiante deberá contactar directamente por teléfono (al número que se le habrá proporcionado previamente) con el responsable de su traslado.
· El responsable del traslado esperará como máximo 60 minutos después de la hora prevista de llegada al aeropuerto. Si el estudiante no aparece o no se pone en contacto con el responsable del traslado el servicio quedará anulado. No obstante, el estudiante deberá pagar por este servicio. Si el estudiante se pone en contacto con el responsable del traslado para comunicarle un cambio en la hora de llegada una vez que el responsable del traslado ya está esperando en el aeropuerto, se aplicará un suplemento de 10 euros por cada 30 minutos de espera adicional.

VISADOS (requisitos).

Los ciudadanos comunitarios (Unión Europea) no necesitan ningún tipo de visado para asistir a los cursos.
Los ciudadanos no comunitarios (países no pertenecientes a la Unión Europea) deberán obtener información sobre los requisitos para estudiar en España en una embajada o consulado español.
Si el estudiante solicita una carta de confirmación por parte de la escuela para solicitar un visado, el pago adelantado será de, al menos, el 50% del importe total del programa. Este pago sólo podrá efectuarse mediante transferencia bancaria.
Inhispania sólo escribe este tipo de confirmaciones para cursos de, al menos, 20 clases por semana.
Una vez que Inhispania ha recibido el pago adelantado, se enviará la carta de confirmación a la dirección proporcionada por el estudiante. Si este prefiere que la documentación se envíe por mensajero (p.e. UPS), tendrá que pagar por adelantado los gastos de envío.
El estudiante es responsable en todo momento del proceso de solicitud de su visado.
Inhispania recomienda al estudiante comenzar todo el proceso con suficiente tiempo.
Inhispania nunca será responsable en los casos de denegación de visado.
Si el estudiante no puede asistir al curso por causa de una denegación de visado, él o su representante tendrá que presentar el documento oficial de denegación (con fecha, firma y sello) expedido por la embajada o consulado español, en el que quede claramente reflejado el nombre del estudiante, su número de pasaporte y el visado solicitado
Para la devolución del pago adelantado, será necesario comunicar a Inhispania la cancelación por escrito (junto con el documento de denegación) en un plazo de, al menos, 21 días antes de la fecha de inicio del curso. Inhispania devolverá el importe del pago adelantado, menos 150 euros de tasas y los posibles gastos de administración (comisiones de banco, faxes, llamadas de teléfono, etc.). Si la cancelación se recibe en un plazo inferior a 21 días antes de la fecha de inicio del curso no se llevará a cabo ninguna devolución.
Los descuentos y promociones no serán aplicables para los cursos que requieran la carta de confirmación arriba mencionada.

Derecho de desistimiento.

El alumno/usuario podrá desistir de la realización de los cursos en un plazo igual o superior a 21 días, antes de la fecha de inicio del curso. Debiendo notificarlo por escrito mediante correo electrónico en info@inhispania.com o modo presencial en las instalaciones en la escuela situada en C/Marqués de Valdeiglesias, nº 3, cp 28004, Madrid.

Si el desistimiento se realiza antes de los 21 días de iniciar el curso, INHISPANIA procederá a la devolución del 50% del pago adelantado al alumno (no se realizará la devolución de la tasa de inscripción y los posibles gastos de gestión generados en administración).

Mientras que, si la cancelación o desistimiento del curso se realiza en un plazo inferior a los 21 días antes de iniciar el curso, no se procederá a la devolución de dicha cantidad.

Respecto al alojamiento, el alumno podrá cancelar la reserva realizada dentro de un plazo no superior a 14 días antes de la reserva de llegada. Si no se realiza la cancelación dentro del plazo, se deberá realizar el pago del alojamiento reservado, siempre y cuando INHISPANIA no encuentre un alumno que ocupe dicha vacante.

Si la cancelación afecta a un curso que necesite una confirmación de la escuela para una solicitud de becas / ayudas económicas de terceras partes (gobierno, universidades, etc.), se requerirá el documento oficial de denegación por parte del organismo responsable de la ayuda para poder obtener la devolución del pago anticipado (menos 150 euros de tasas y los posibles gastos de administración).

No se procederá a la devolución de los importes del curso o una parte de ellos, por motivos de enfermedad, salida prematura o retraso en la iniciaron del curso escolar.

Notificaciones.

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando haya realizado el pago del curso inscrito, remitidas por correo al correo electrónico.

Nulidad e ineficiencia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Resolución de conflictos de forma extracontractual.

Siguiendo las directrices marcadas por Ley 7/2017, de 2 de noviembre de, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva de 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

La nueva normativa exige que en caso de conflicto entre consumidor y empresarios (artículo 3 de la citada Ley), se pueda resolver mediante un procedimiento extrajudicial delante del organismo autonómico competente (artículo 26 de la citada Ley). La finalidad que persigue la presente ley es la garantizar que los consumidores residentes en la Unión Europea tengan acceso a mecanismos de resolución de litigios en materia de consumo.

Comunidad de Madrid: Departamento de Consumo, el usuario/consumidor puede proceder a realizar la reclamación, clicando en el siguiente enlace.

http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&childpagename=PortalConsumidor%2FPage%2FPTCS_contenido&cid=1328078230670&packedargs=language%3Des&pagename=PTCS_wrapper

Unión Europea: El usuario/ consumidor también puede acceder mediante plataforma digital, para la resolución de litigios de forma alternativa, accediendo mediante el enlace siguiente.

https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_es.htm

Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

Las compraventas realizadas en INHISPANIA INTLANCE S.L. se someten a la legislación española.

Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se encuentran sometidas, entre otras, a la siguiente Normativa:

Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista (“LOCM”).
Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación (“LCGC”).
Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (“TRLGDCU”).
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSICE”).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. (“LOPDGDD”).
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
Ley 7/2017, de 2 de noviembre de, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva de 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de INHISPANIA INTLANCE S.L..

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas febrero de 2020.